個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシー
株式会社アゲハスプリングス・ホールディングス(以下、運営会社という)ならびに運営会社の国内グループ会社(株式会社アゲハスプリングス、株式会社ASPR、株式会社ワントラップ、株式会社フォーシームおよび株式会社TMIK)(以下、運営会社および国内グループ会社について、個別または総称して「アゲハスプリングス・グループ」という)では、お客様の個人情報に関して個人情報保護法に関する法令その他の規範を遵守し、以下で述べる内容に従い適正に取り扱うことをお約束します。
なお、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することが可能なもの(他の情報を容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものも含みます)、および運転免許証番号、パスポート番号、マイナンバーなど個人識別符号が含まれるものをいいます。
1.個人情報の管理について
アゲハスプリングス・グループでは、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、法令、ガイドラインに従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。また、従業員に対しても個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。
2.個人情報の取得と利用目的について
(1) アゲハスプリングス・グループでは、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、適正な手段でこれを行います。なお、アゲハスプリングス・グループが個人情報の取得を意図し、お客様から書面やWebを通じて直接提供いただく場合、個人情報の利用目的を明示いたします。但し、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。
(2)アゲハスプリングス・グループは次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用いたします。
■各種イベント、オーディションへの応募の確認・ご登録いただいた情報の確認やご案内をするため
1)各種イベント、オーディションへの応募の確認および登録情報の確認のため
2)応募者への各種イベント、オーディションに関する連絡のため
3) 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールの配信をするため
4) 各種イベント、オーディションへのお申し込みの確認や、会員証、入場券などのお届けをするため
5) 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスの提供をするため
6) ご協力いただいたアンケートに対して謝礼等をお送りするため
■ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
1)イベント、商品・サービス、webサイトなどの内容を皆様がよりご満足いただけるよう改善するため
2)イベント、商品・サービス、webサイトなどの内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため
3)お客様が参加されたイベント、注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
4)お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
■ 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
1) アゲハスプリングス・グループに所属するクリエイターおよびアーティストや、各種イベントに関するご案内をお届けするため
2) 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
3) アンケートへのご協力依頼や、その結果などをご報告するため
■ その他
1) お問い合わせ・ご相談への対応および当該対応のための本人確認を行うため
2) 詐欺および(または)違法行為を探知し、防止する目的で本人確認を行うため
3) 監査およびリスク管理のため
4) 業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
5) 採用業務管理、従業者の雇用管理その他一般管理目的
(3) 個人情報保護法施行前(2005年3月31日以前)に取得し、保有する個人情報に関しては、上記の利用目的で継続して利用させていただきます。
(4)アゲハスプリングス・グループが、合併、分社化、営業譲渡等で事業を承継し個人情報を取得した場合は、承継前にご本人に同意を得ている範囲内又は通知若しくは公表した利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
(5) 法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合、国の機関等へ協力することが必要な場合には、上記利用目的の範囲外であっても事前の同意を得ずして個人情報を取得又は利用させていただく場合があります。
3.個人情報の第三者への提供について
アゲハスプリングス・グループは、以下の場合を除き、個人情報を第三者(ここでの「第三者」には、アゲハスプリングス・グループが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する者は含まれません)に提供することはいたしません。
(1) あらかじめお客様の同意をいただいている場合
(2) 法令に基づく場合
(3)第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、かつその目的、提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申し出先を通知あるいは容易に知りうる状態に置いている場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(6) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(7) アゲハスプリングス・グループが合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合
(8) あらかじめ次の事項を告知あるいは公表している場合
i.利用目的に第三者への提供を含むこと
ii.第三者に提供されるデータの項目
iii.第三者への提供の手段または方法
iv.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
4.個人情報の委託について
アゲハスプリングス・グループでは、利用目的の達成に必要な範囲内において、第三者の事業者へ個人情報を委託することがございます。 その場合、アゲハスプリングス・グループは、個人情報保護体制が整備された委託先を選定し、当該委託先と個人情報保護に関する契約を締結して個人情報保護を義務づけるとともに、当該委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
5.個人情報の共同利用について
1. アゲハスプリングス・グループは、アゲハスプリングス・グループ各社で総合的なサービスを提供するために、利用目的の達成に必要な範囲内で、グループ各社が取得する個人情報を、グループ内で共同利用する場合があります。
2. アゲハスプリングス・グループが共同利用する個人情報の項目は次の通りです。
氏名・性別・年齢・生年月日・職業・住所・電話番号・メールアドレス・オーディション、イベント、商品、サービス、Webサイトなどへのお申込履歴・アンケートへのご回答内容
3. アゲハスプリングス・グループは、次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を共同利用することがあります。
(ア)ご利用頂いている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
1) イベント、商品・サービス、webサイトなどの内容を皆様がよりご満足いただけるよう改善するため
2) イベント、商品・サービス、webサイトなどの内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため
3) お客様が参加されたイベント、注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
4) お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
(イ)提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
1) agehaspringsグループに所属するクリエイターおよびアーティストや、各種イベントに関するご案内をお届けするため
2) 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
3) アンケートへのご協力依頼や、その結果などをご報告するため
4. 共同利用の管理責任者
株式会社アゲハスプリングス・ホールディングス
6.個人情報の開示等のお問い合わせと手続について
(1) お客様ご本人または代理人は、アゲハスプリングス・グループが保有する対象個人情報に関して、利用目的の通知、当該個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去もしくは第三者への提供の停止、または第三者への提供記録の開示(以下、これらを総称して「開示等」と言います。 )を請求することができます。この場合は、本人確認のための資料の提出が必要になる場合があるほか、対象個人情報の利用目的の通知もしくは開示または第三者への提供記録の開示については所定の手数料をお支払いいただきます。また、ご請求の際に、ご本人または正当な代理人であるかについて、確認を求める場合がございますので、予めご了承ください。開示等を請求する場合および諸手続のお問い合わせについては、下記窓口までご連絡ください。
開示等の請求先およびお問い合わせ先:
株式会社アゲハスプリングス・ホールディングス 個人情報問合せ窓口
メールアドレス aspr@ageha.net
(2) 以下の事項に該当する場合、ご要望に応じられない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
(ア)ご本人又は正当な代理人との確認ができない場合
(イ)アゲハスプリングス・グループの保有個人データに該当しない個人情報に関して開示等のご請求をされた場合
(ウ)アゲハスプリングス・グループが保有個人データを開示することによって、ご本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(エ)アゲハスプリングス・グループが保有個人データを開示することによって、アゲハスプリングス・グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(オ)アゲハスプリングス・グループが保有個人データを開示することによって、他の法令に違反することとなる場合
(カ)アゲハスプリングス・グループの保有個人データに関して開示等のご請求をされた場合に、利用目的からして開示等が必要ない場合やご要求が事実とは相違する場合
(キ)アゲハスプリングス・グループの保有個人データに関して開示等のご請求をされた場合に、母体となる株式会社アゲハスプリングス・ホールディングスの手続上の違反(利用目的外の利用、取得又は3.(1)ないし(6)に該当する事由以外での第三者への提供)が認められない場合
(ク)アゲハスプリングス・グループの保有個人データに関して開示等のご請求をされた場合に、開示等を行うことが困難な場合であって、かつ代替手段によりお客様の権利利益を保護しうる場合
(3) アゲハスプリングス・グループでは、未成年のお客様によるご応募をいただいた際にはアゲハスプリングス・グループより保護者の方の承認をご確認させていただくためご連絡をする場合がございますので、ご了承下さい。
7.Webサイトにおける個人情報の取扱いについて
アゲハスプリングス・グループでは、Web サイトをご利用になるお客様に対し、クッキーを使用することがあります。クッキーとは、お客様がWebサイトに再度訪問された際、より便利にWebサイトを閲覧していただくために、お客様の使用するコンピュータのブラウザとサーバとの間で送受信されるデータです。サイトに特別な記載がない限り、クッキーによって個人情報を取得することはありません。尚、クッキーの使用を許可するかどうかはお客様が設定できますが、クッキーの使用を禁止した場合、サイト内のサービスを正常にご利用できない可能性がありますので、ご了承ください。
8.個人情報の取扱いに関する問い合わせ等について
個人情報の取扱い全般に関するお問い合わせや苦情等については、下記までお申し出ください。
メールアドレス aspr@ageha.net
9.継続的改善について
アゲハスプリングス・グループは、情報技術の発展や社会的要請の変化などを踏まえて、個人情報保護のための管理体制および取組みについて継続的に見直し、その改善に努めます。
10.改定について
1. アゲハスプリングス・グループは、法令の変更等に伴い、お客様に通知することなく、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2. アゲハスプリングス・グループが別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
2022年12月
株式会社アゲハスプリングス・ホールディングス
代表取締役 玉井 健二